开咖啡店后最常回复的不是“欢迎光临”而是菜单有吗拿铁多少钱有没有套餐地址在哪里可以外带吗一条条回复、一张张找菜单图。客户问到第四句店员还在翻聊天记录。后来把店铺介绍、菜单、价格和商品放进一个链接。客户自己看想买什么也更清楚店员终于不用重复当人工菜单。一个链接不是为了把店做得更复杂而是让客户更快点单让你少回几百句“菜单有吗”一个链接让客户自己看菜单让店员少当人工菜单。Fixon曜约把店铺介绍、菜单和下单入口放在一起